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客户关系管理王永贵案例(王永庆客户关系管理启发)

时间:2024-11-11

王永贵主要研究成果

1、以上是王永贵教授的部分研究成果,他的研究主要集中在市场营销、客户关系管理、企业战略等领域。

2、王永贵的研究领域广泛,包括企业战略、顾客资产管理、技术创新与绩效等,如企业声誉与品牌资产(2006年)和服务质量管理(2004年)。他的研究成果不仅在学术界受到认可,也对中国的商业实践产生了深远影响,如对销售模式与产品匹配性、顾客资产管理等方面的研究。

3、他的研究成果不仅限于理论,还包括对顾客资源管理、企业高成长、消费者王朝等领域的专著和教材编译,充分体现了他在市场营销和管理领域的深度研究和实践。

4、他的学术贡献得到了业界的广泛认可,该著作荣获江苏省第十届哲学社会科学优秀成果一等奖,以及中国高校人文社会科学优秀成果三等奖。王永贵教授的研究不仅丰富了学术界的知识库,也为我国社会主流意识形态建设提供了有价值的理论支持。

5、在中国,他担任市场学会常务理事和学术委员会委员,以及中国高校市场学研究会的常务理事和学术委员会委员。他的研究成果广泛发表在国内外知名学术期刊上,如《Journal of Chinese Entrepreneurship》和《干口营销科学学报》,并担任这些期刊的主编或编委。

6、王永贵教授的研究领域涵盖了多个重要课题,其中包括:1) 他主持的国家社科基金重大项目——经济转轨中的文化体制改革与文化产业发展研究(06&zd027),子课题为经济转轨中的文化产品市场体系改革研究,目前正在进行中。

王永贵的介绍

王永贵,笔名王勇桂,1964年生,山东莒县人,法学博士,中共党员。1990—2003年在黑龙江省社科院从事社会科学研究工作。2004年调至南京师范大学公共管理学院工作。现为公共管理学院教授、博士生导师,马克思主义理论、科学社会主义与国际共产主义运动学科(均为江苏省重点学科)学术带头人之一。

王永贵,中科院管理心理学在职博士,企业管理培训讲师,浙纺集团战略顾问,天元集团特聘顾问,曾任职于清华大学、长天科技、博思中国、北大纵横咨询公司等单位,有十多年的企业管理实践经验及深厚的管理理论素养,在管理与咨询培训实战中逐步形成了自己的管理思想体系以及独特的培训风格。

王永贵,男,南开大学经济学硕士,教授,为本科生、硕士生、博士生、mba、emba和高级经理人员和数十家著名企业讲授市场营销(营销管理)、服务营销、客户关系管理、高级市场营销、管理学研究方法等课程。

王永贵,原南京大学商学院市场营销系教授、系副主任、学科带头人。现任对外经济贸易大学国际商学院副院长,营销学系教授。

王永贵:他是海狮钓鱼战队的一员,曾多次参加国内外的钓鱼比赛,并获得了多个奖项。他擅长沉底钓、浮钓等多种技巧,同时也是一位具有领导才能的队员。化绍新:他是钓鱼人平台的签约钓手,也是海狮钓鱼战队的一员。他拥有多年的钓鱼经验和教学经验,曾多次参加国内外的钓鱼比赛,并获得了多个奖项。

何健的公开发表论文

1、何贱老师主要的研究领域为服务品牌、品牌管理与品牌营销、客户关系管理、商业伦理与企业社会责任。

2、何健,男,汉族,湖南洪江人,1975年11月出生,1993年12月入伍,1996年4月加入中国共产党,硕士研究生学历,历任班长、排长、连长、营长、副大队长等职,现任某旅总工程师,中校军衔。何健出生在湘西一个农民家庭,自小好学上进,有一个从军报国的远大志向。

3、“西河何健”出自魏晋曹丕的《煌煌京洛行》。“西河何健”全诗《煌煌京洛行》魏晋 曹丕夭夭园桃,无子空长。虚美难假,偏轮不行。淮阴五刑,鸟尽弓藏。保身全名,独有子房。大愤不收,褒衣无带。多言寡诚,抵令事败。苏秦之说,六国以亡。倾侧卖主,车裂固当。贤矣陈轸,忠而有谋。

什么是零度管理

在知识经济时代,零心态不再象征虚无,而是象征着无限可能性。它作为突破传统工业思维框架的关键,是推动创新的重要因素。零度管理的理念主张摒弃一切束缚和固有观念,鼓励人们敢于挑战常规,超越组织框架,积极面对新的机遇与挑战。

什么是零度管理所谓的零度管理,就是将管理的成本降低到最低的限度。一个方面,它是基于尊重员工个人的能动性和自主性的管理方式,所以我们不会召开很多的会议以及制定很多的规章制度来约束员工。

零度管理以其独特的理念,旨在实现一系列零目标,包括零时间消耗、零物质消耗、零差距、零响应延迟、零控制、零障碍、零排斥以及零技术依赖。实现这种管理模式的关键在于其四个核心特征:网络构建、伙伴关系建立、群体协作以及信息技术的应用。零度管理鼓励适度的模糊性,为成员提供了一个创新和即兴思考的空间。

零管理(Zero Management)要求经理人激发员工的潜力,鼓励他们不断超越自我,形成积极向上的工作氛围和持续改进的文化。零障碍(Zero Resistance)提倡消除工作流程中的壁垒,确保信息的自由流动,让组织的各个部分都能高效协同运作。

《职业化员工必修的10堂课》、译著《零度管理》、《品牌管理》、《思考的技术》等。出版《员工激励》光盘。

王永贵的主要研究成果

1、以上是王永贵教授的部分研究成果,他的研究主要集中在市场营销、客户关系管理、企业战略等领域。

2、王永贵的研究领域广泛,包括企业战略、顾客资产管理、技术创新与绩效等,如企业声誉与品牌资产(2006年)和服务质量管理(2004年)。他的研究成果不仅在学术界受到认可,也对中国的商业实践产生了深远影响,如对销售模式与产品匹配性、顾客资产管理等方面的研究。

3、他的研究成果不仅限于理论,还包括对顾客资源管理、企业高成长、消费者王朝等领域的专著和教材编译,充分体现了他在市场营销和管理领域的深度研究和实践。

客户关系管理/现代经济与管理类规划教材作者简介

1、两人因其在经济领域的杰出贡献,被《商业0》杂志评为历史上最重要的一批大作家。邓·皮泊斯曾担任一家直销公司的首席执行官,积累了丰富的实战经验。而马沙·容格斯则在杜克大学福阔商学院担任客座教授,并且是杜克大学客户关系管理特瑞数据中心的联合主任。

2、近年来,王永贵教授积极参与并主持了多项国家级自然科学基金和社会科学基金项目,以及国际合作研究课题,显示出他在科研领域的活跃和影响力。他的研究成果丰硕,已在国内外知名管理类学术期刊上发表十余篇论文,其中部分被SCI、EI、ISTP和ABI等国际权威数据库全文收录,证明了他的学术影响力和深度。

3、在学术成果方面,周洁如出版了多部著作,包括《旅游经济学》、《客户关系管理与价值创造》以及《非营利组织营销》等,这些作品不仅展示了她的理论深度,也体现了她在相关领域的独到见解。此外,她还翻译了EMBA教材《销售管理》、《整合营销传播》和《市场战略》,使这些国际前沿理论得以在中国传播。