在进行出口贸易时，常用的聊天软件包括MSN和SKYPE。我的公司选择使用SKYPE，因为它操作简便，功能强大，适合商务沟通。SKYPE不仅能够实现即时消息交流，还可以进行视频通话，这对于国际贸易中的实时沟通非常重要。它支持多语言，能够帮助我们更好地与不同国家的客户交流。
此外，还有一些其他实用的外贸软件如外贸管家、全球贸易通、Outlook等，它们能够帮助外贸人员更好地管理订单、客户和财务，提供市场分析、客户挖掘等功能，并提升邮件沟通效率。总的来说，选择适合的外贸软件能够有效提升工作效率，拓展国际市场。具体选择哪些软件还需根据企业实际需求来决定。
在外贸业务中，寻找客户是至关重要的一环。以下是一些常用的软件工具，可以帮助外贸从业者更有效地找到潜在客户： 全球企业信息查询平台 邓白氏（Dun & Bradstreet）：作为全球领先的企业信息查询平台，邓白氏提供了详尽的企业信用报告和联系方式，有助于外贸人员筛选和联系潜在客户。
在外贸行业中，这些软件扮演着重要的角色，帮助企业和个人提高工作效率、优化业务流程。外贸助手通过悬赏奖励和信息共享，使用户能够更快地找到所需信息，降低寻找成本；而货代助手则帮助货代行业解决揽客、找资源等日常难题，提升工作效率。
外贸软件好用的主要有几款，包括但不限于：富通天下云平台、外贸管理软件孚盟MX、小满CRM以及外贸客户管理软件EC SCRM等。
建立和维护客户关系。总的来说，选择外贸软件时，你需要根据自己的业务需求，比如是否需要邮件营销、跨境电商销售、全面管理或者社交沟通等功能，来选择最适合你的软件。同时，你也可以考虑软件的用户界面、易用性、价格等因素。记住，最好的外贸软件应该是能够满足你特定需求的软件。
1、淘宝：作为阿里巴巴集团旗下的主要电商平台，淘宝提供C2C（消费者对消费者）的在线购物服务，让个人卖家能够向消费者销售新品和二手商品。 天猫：天猫是阿里巴巴集团旗下的B2C（商家对消费者）平台，主要服务于品牌商家，提供正品保证的商品购买服务。
2、娱乐享受：移动电子商务提供了丰富的娱乐资源，用户可以随时随地享受音乐、视频、游戏等多元化娱乐内容，丰富业余生活。 在线医疗：用户可以通过移动设备与医生进行远程咨询，预约念返专家号，使医疗服务的获取变得更加便捷和高效，提高了医疗服务质量和用户体验。
3、其次，LBS地图导航指引也是电子商务在零售业中的重要应用之一。通过LBS技术，消费者可以准确地找到附近的商店或商品，实现快速定位。这种应用不仅为消费者提供了便利，也帮助商家提高了销售效率。此外，电子商务在餐饮、旅游、订酒店等O2O应用方面也有着广泛的应用。
广告管理、财务管理、供应链管理、订单管理、客服管理、商品管理、采购管理、仓库管理、销售管理等等。
跨境ERP系统软件有以下多个选择： 速卖通ERP：速卖通ERP是一款专为跨境电商设计的软件，支持多平台管理、订单处理、库存管理等功能。它能够帮助企业实现业务流程的自动化和智能化，提高工作效率。
跨境电商ERP系统的作用有很多，不同的跨境电商系统功能不一样，所以跨境电商ERP系统也是有不同的作用了，下面给大家介绍下跨境电商netsuite ERP系统的功能作用。财务管理 实时可见性：提供即时数据以及与角色相关的仪表盘，提升业务表现。财务结算管理：遵守本地会计准则的同时加快财务结算。
多维度利润核算，数据报表，运营工具，权限管理等一系列功能。比如产品刊登：可以从采集箱直接批量刊登产品到店铺，系统可自动换算售价，翻译，还可批量完成图片翻译与编辑，有效提高上新速度。最后，新手卖家要注意，目前市面上的跨境电商ERP服务商众多，大部分是可以试用的，建议在试用后选择适合自己的。
跨境电商ERP系统是用于对接跨境电商出口平台、物流、海外仓等渠道的，功能包括店铺管理、采购管理、订单管理、物流管理、发货管理等。