CRM系统即客户关系管理系统。客户关系管理系统（crm）是利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，是企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务，以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理经营方式。客户关系管理既是一种管理理念，又是一种软件技术。
CRM系统意思就是客户关系管理系统。是一种以信息科技为前提，合理提高企业盈利、客户满意率、员工生产力的软件；也是一种企业与当今和潜在性客户的互动交流的方式。满足客户人性化的需求，提高客户满意度；提升销售额、扩展销售市场，进而大幅提高企业盈利能力和市场的竞争力。
客户关系管理系统。客户关系管理系统，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。
是客户关系管理系统，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，以及各类有关活动的状态，提供各类数据模型，为后期的分析和决策提供支持。
CRM是客户关系管理的缩写-Customer Relation Management CRM系统可以有效地把各个渠道传来的客户信息集中在一个数据库里。
CRM系统是客户关系管理系统。客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式。向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
给银行员工使用的一种系统，进行贵宾的管理统计和分析。不是提供给客户使用的。
农行pcrm系统客户是个人优质客户关系管理系统。个人优质客户关系管理系统，是CRM软件系统的一种特定类型。个人优质客户关系管理系统PCRM自2007年上线以来，历经二期，三期，2010版三次大规模优化升级改造，目前已形成功能较完善，运行相对稳定，支持客户维护管理的重要工具。
可以考虑下杭州百航信息的金融业高端客户服务管理系统。这个是软硬件一体化的解决方案。可以百度下她们官网参考下。
CRM一般指客户关系管理（管理学词汇CRM）：客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。
农业银行符合以下贵宾客户条件，可到网点柜台（原则上非现金柜台或贵宾服务窗口）申领贵宾卡。贵宾客户可以在网点现有未发放的贵宾卡号码簿中自行选号。
含）至100万元的客户，称之为金卡客户；经PCRM系统筛选，在我行前12个月日均金融资产达到100万元（含）至500万元的客户，称之为白金卡客户；经PCRM系统筛选，在我行前12个月日均金融资产达到500万元（含）以上的客户，称之为钻石卡客户。具体请联系网点工作人员或拨打95599咨询。
国内十大永久免费CRM系统排名如下： 友商宝：一款强大的客户关系管理（CRM）系统，支持多平台运行，支持多种行业和业务，支持开发人员进行二次开发。 客多多：一款跨部门执行企业营销、客户服务以及绩效追踪的集成系统，具备丰富的可视化数据分析报告和实时的消息提醒功能。
客户管理软件crm排名依次为销售易CRM、纷享销客CRM、金蝶CRM、Zoho CRM、神州云动、红圈CRM等。销售易CRM 销售易CRM是一款以移动办公和中小微企业用户为主的CRM系统，具有相似的功能和用户体验。其产品共功能和用户体验与SFCRM相似，但代码不开源，企业很难进行二次开发。
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纷享销客：纷享销客是一款国内以简洁易用著称的CRM系统，为客户打造更极致的体验。 白码CRM：白码CRM是一款提供灵活部署方式的在线CRM客户管理系统。 销售易CRM：销售易利用先进的移动互联、社交网络和云计算技术，彻底改变了CRM。
客户资源管理存储：CRM系统旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，所以所有的客户联系信息，公司机构信息等全部进行整合汇总，所有员工的客户信息资源共享。在销售前期，从线索到销售跟进和签约等，所有关于客户信息的管理进行集中化管理。
客户管理CRM系统的主要功能有以下 客户线索管理：企业为销售人员提供线索，系统可以根据一定的分配机制实现自动分配，避免了人工分配不及时所造成的损失。
宽带商务CRM的功能介绍：随时随地用浏览器登录企业CRM，即可快捷地、方便地让企业相关人员都掌握各种有关信息。有效地积累企业的客户资源，共享客户资源，避免因某销售人员离去或请假而失去重要的客户和销售信息。