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客户关系管理参考文献(客户关系管理参考文献怎么写)

时间:2024-08-25

阿里巴巴的管理模式的图书目录

阿里巴巴的管理模式图书目录 第一章,标题为“制胜之道”,深入探讨管理的本质,强调通过明确企业使命,非专家型管理的实践,以及融合东西方智慧的领导方式。案例分析包括联想的管理三要素,华为的无为而治与基本法,以及丰田汽车的12要诀,揭示了世知名企业的独特管理哲学。

马云的阿里巴巴管理日记中,详细探讨了创业精神、战略谋划、商业模式、马式营销、运筹帷幄、客户关系、竞争战略、创意执行、风逸控制、领导魅力、人源开发以及企业价值等关键领域。

第三章 阿里巴巴的战略布局 马云的战略布局清晰,从阿里巴巴B2B到淘宝、支付宝、阿里软件,形成了一条完整的电子商务产业链,易观国际总裁高度评价。他的“达摩五指+1”策略,确保了阿里巴巴的长远发展。